Wersja
WCAG
Przejdź do
mapy strony
Przejdź do menu Przejdź do treści strony

Urząd Gminy Przemęt laureatem X Jubileuszowej edycji „Przyjazny Urząd” z wyróżnieniem nadzwyczajnym CIVIS AMICUS

Na zdjęciu znajdują się dwie oprawione w ramki nagrody przyznane Urzędowi Gminy Przemęt. Lewa nagroda: Na złoto-czarnej ramce widnieje treść: Europejskie Centrum Badań nad Jakością sp. z o.o. w Krakowie na podstawie rekomendacji Kapituły Konkursu nadaje Znak Jakości 2025 PRZYJAZNY URZĄD URZĘDOWI GMINY PRZEMĘT. Znak Jakości przyznany został w XV, jubileuszowej edycji Ogólnopolskiego Konkursu dla Instytucji Administracji Publicznej „Przyjazny Urząd”. Przedstawiony Znak Jakości nadano na okres jednego roku. Sprawne, uprzejme i profesjonalne funkcjonowanie urzędów oraz instytucji administracji publicznej ma kluczowe znaczenie dla jakości usług społecznych. Liczne badania dowodzą, że pozytywne nastawienie pracowników sektora publicznego wpływa korzystnie na satysfakcje obywateli oraz ich poczucie sprawczości w kontaktach z administracją. Kompetencja, fachowość i życzliwość urzędników usprawniają też przebieg procedur administracyjnych, ograniczając stres i niezadowolenie klientów, a jednocześnie wzmacniając zaufanie społeczne do instytucji państwowych. Współczesne podejścia do zarządzania w sektorze publicznym podkreślają, że orientacja na potrzeby obywateli i innych interesariuszy jest fundamentem silnej, społecznie legitymizowanej administracji. Z kolei z punktu widzenia psychologii organizacji, przyjazne środowisko pracy sprzyja zaangażowaniu i zadowoleniu samych pracowników, co bezpośrednio przekłada się na jakość obsługi i realizację zadań publicznych. Globalnie obserwowany kierunek profesjonalizacji oraz skupienia na obywatelu uznaje sig dziś za kluczowy element transformacji i rozwoju współczesnych struktur państwowych. W tym kontekście Znak Jakości ,Przyjazny Urząd”, przyznawany przez Kapitułę złożoną z ekspertów naukowych i praktyków w dziedzinie administracji publicznej i zarządzania jakością, stanowi potwierdzenie wysokich standardów profesjonalnych certyfikowanych Jednostek. Wyróżnienie to trafia do instytucji, które wdrażają nowoczesne, prospołeczne rozwiązania i realizują swoje obowiązki w sposób odpowiadający oczekiwaniom współczesnego obywatela, z uwzględnieniem zasad profesjonalnego zarządzania publicznego. Pieczątka: Pałac Staszica Polska Akademia Nauk Warszawa, 22 września 2025 r. Pieczątka: Europejskie Centrum Badań nad Jakością Sp. z o.o. ul. Św. Filipa 23/4, 31-150 Kraków NIP: 6751686931 REGON: 387589525 Podpis Prezesa Zarządu Europejskiego Centrum Badań nad Jakością Sp. z o.o. Wiktor Żyła. Prawy dyplom (w jasnej ramce) 2025 PRZYJAZNY URZĄD Europejskie Centrum Badań nad Jakością sp. z o.o. w Krakowie nadaje WYRÓŻNIENIE NADZWYCZAJNE Civis Amicus Urząd Gminy Przemęt Wyróżnienie przyznano za szczególne osiągnięcia w zakresie wdrażania w certyfikowanym Urzędzie najwyższych standardów obsługi Klienta, kultury komunikacji oraz otwartości w relacjach z interesariuszami lokalnymi. Niniejsze wyróżnienie przyznano w X, Jubileuszowej edycji Konkursu (2025 r.) Pieczątka: Pałac Staszica Polska Akademia Nauk Warszawa, 22 września 2025 r. Pieczątka: Europejskie Centrum Badań nad Jakością Sp. z o.o. plus podpis.

Z wielką radością i dumą informujemy, że Urząd Gminy Przemęt otrzymał prestiżowy tytuł „Przyjazny Urząd” w X Jubileuszowej edycji Ogólnopolskiego Konkursu dla Instytucji Administracji Publicznej. Ponadto urząd został uhonorowany wyróżnieniem nadzwyczajnym CIVIS AMICUS, co stanowi wyraz szczególnego uznania za zaangażowanie społeczne, partnerstwo z mieszkańcami i wysokie standardy działania.

Konkurs „Przyjazny Urząd” jest ogólnopolskim przedsięwzięciem, które promuje jednostki administracji publicznej cechujące się nowoczesnym podejściem do obsługi klienta, wysoką jakością relacji z mieszkańcami, rzetelnością i innowacyjnością w zarządzaniu.

Godło „Przyjazny Urząd” przyznawane jest urzędom, które w codziennej pracy stawiają na kulturę obsługi, transparentność działań oraz optymalizację procesów administracyjnych w interesie obywatela.

Przyznanie tytułu i wyróżnienia nie było przypadkowe — Urząd Gminy Przemęt w toku oceny konkursowej przedstawił szereg działań, które wyróżniają go na tle innych jednostek. Wśród kluczowych atutów znalazły się:

  • Innowacyjne rozwiązania wewnętrzne i zewnętrzne – cyfryzacja procesów, elektroniczne kanały obsługi mieszkańców, systemy usprawniające komunikację z interesantami.
  • Wysoka kultura obsługi – uprzejmość, profesjonalizm, skracanie czasu załatwiania spraw, spójność działania różnych wydziałów.
  • Zaangażowanie społeczne – inicjatywy lokalne, współpraca z organizacjami pozarządowymi, konsultacje społeczne, otwartość na głos mieszkańców.
  • Transparentność i rzetelność – jawność procedur, przejrzystość informacji, odpowiedzialne zarządzanie zasobami.

Zdobyte tytuły stawiają Urząd Gminy Przemęt w gronie najbardziej progresywnych i obywatelsko nastawionych instytucji w Polsce. To sukces całej społeczności — urzędników, mieszkańców i partnerów lokalnych. Niech będzie on impulsem do kolejnych pozytywnych zmian i potwierdzeniem, że dobra administracja — nowoczesna, otwarta, z ludzką twarzą — naprawdę ma sens.

Wyszukaj w serwisie
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors